Datenschutzerklärung

Fassung vom 1. November 2026.

Hier erfährst du, welche Daten wir von dir bearbeiten, wenn du www.monfortelli.ch besuchst, uns schreibst oder bei uns bestellst, wozu wir das tun und welche Rechte du hast. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Wer verantwortlich ist

patriterra Mader, Inhaberin Paola Mader, Bollstrasse 5, 3076 Worb. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter pm@patriterra.ch oder +41 31 552 80 15.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wann	Welche Daten
Du besuchst die Website	IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Gerät
Du schreibst uns, nutzt das Kontaktformular oder rufst an	Name, Firma, Kontaktangaben, Inhalt deiner Nachricht
Du bestellst	Name, Firma, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellmenge, Angebot, Rechnung und Zahlungsstatus
Du verschenkst oder lässt an mehrere Empfänger liefern	Name und Adresse der Empfängerinnen und Empfänger, allenfalls eine Grussbotschaft
Du reklamierst	Rechnungsnummer, Grund, Fotos

Gibst du uns Adressen von anderen Personen, zum Beispiel für ein Geschenk, verwenden wir sie nur für diese Lieferung. Bitte gib sie uns nur, wenn die Personen damit einverstanden wären.

3. Wozu wir deine Daten brauchen

um deine Fragen zu beantworten und dich zu beraten
um dir ein Angebot zu machen, deine Bestellung zu liefern und abzurechnen
um Firmengeschenke und Lieferungen an mehrere Empfänger zu organisieren
um Reklamationen zu erledigen
um die Website sicher zu betreiben und Missbrauch zu verhindern
um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel die Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen

4. Keine Cookies für Auswertungen oder Werbung

Auf monfortelli.ch verwenden wir keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste, also weder Google Analytics noch Google Tag Manager noch das Meta-Pixel. Wir setzen keine Cookies, die dein Verhalten auswerten. Schriften und Bilder laden wir von unserem eigenen Server, nicht von Dritten. Darum siehst du bei uns kein Cookie-Banner.

Verlinken wir auf andere Websites, zum Beispiel auf soziale Netzwerke, gelangen Daten erst dann zum Anbieter, wenn du den Link anklickst. Dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

5. Wer deine Daten erhält

Wir verkaufen keine Daten. Wir geben sie nur an Stellen weiter, die wir für Website und Bestellungen brauchen:

Wer	Wofür	Wo
soludoo Mader, Bollstrasse 5, 3076 Worb, auf Servern von Infomaniak	Betrieb von Website, Kontaktformular, E-Mail-Postfach und Odoo (Angebote, Rechnungen, Kundendaten)	Schweiz
Die Schweizerische Post	Zustellung	Schweiz
IT-Dienstleister	Entwicklung und Wartung von Website und Odoo	Schweiz und weitere Länder, siehe Ziffer 6
Treuhand	Buchhaltung	Schweiz

Diese Stellen dürfen deine Daten nur für die genannte Aufgabe verwenden. Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Daten im Ausland

Website und Kundendaten liegen auf Servern in der Schweiz. Einzelne Dienstleister können für Entwicklung und Wartung aus der EU oder aus weiteren Ländern auf Daten zugreifen. Bietet ein Land keinen angemessenen Datenschutz, sichern wir die Daten mit den vom Bund anerkannten Standardvertragsklauseln ab. Eine Kopie davon kannst du bei uns verlangen.

7. Wie lange wir Daten behalten

Angebote, Rechnungen und Buchhaltungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt. Adressen von beschenkten Personen löschen wir, sobald die Lieferung und allfällige Reklamationen erledigt sind, soweit sie nicht in der Buchhaltung stehen müssen. Nachrichten löschen wir, sobald sie erledigt sind und wir sie nicht mehr aufbewahren müssen.

8. Sicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt. Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust und unberechtigtem Zugriff. Zugriff haben nur Personen, die ihn für ihre Arbeit brauchen. Bitte bedenke, dass normale E-Mails unterwegs nicht immer verschlüsselt sind.

9. Deine Rechte

Du kannst jederzeit kostenlos

erfahren, welche Daten wir über dich haben
falsche Daten korrigieren lassen
deine Daten löschen lassen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen.
der Bearbeitung widersprechen, zum Beispiel für Werbung
deine Daten in einem gängigen Format erhalten

Schreib dafür an pm@patriterra.ch. Damit deine Daten nicht in falsche Hände geraten, fragen wir allenfalls nach einem Ausweis.

Bist du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden (www.edoeb.admin.ch).

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder das Gesetz ändern. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Kommt später ein Webshop dazu, ergänzen wir sie.